Se non conosci lo strumento di collaborazione TWiki, visita innanzitutto WelcomeGuest nel web TWiki.TWiki.

Nota: Il web TWiki.Know ha solo scopi dimostrativi. Non contiene dati interessanti e il suo scopo è mostrare come TWiki può essere usato come Knowledge Base per fornire assistenza

Il web TWiki.Know ha le seguenti funzionalità:

1. Invia dati alla Knowledge Base: Inserisci informazioni utili a qualcun altro.
2. Ricerca nella Knowledge Base: Cerca la soluzione a un problema già segnalato.
3. Notifica via Email: Sottoscrivi il servizio WebNotify per essere informato ogni volta che la Knowledge Base viene aggiornata.

Inviare dati alla Knowledge Base

Puoi inserire qualunque informazione ritieni possa aiutare a risolvere un problema. Per contribuire alla knowledge base, crea un nuovo argomento contenente la descrizione del problema e la sua soluzione.

In pratica:

• Scegli un buon nome per l'argomento, possibilmente che descriva il problema e che rispetti la notazione Wiki.
• Il modo più semplice per creare un nuovo argomento è digitare il nome di un argomento inesistente nella casella di testo Vai a in alto in ogni pagina, premere Invio e cliccare sul link Crea in findo alla pagina.
• Scrivi il nuovo argomento o taglia e incolla il testo che già hai.
• Selezione lítem appropriato nella form TWiki.Know. Vedi WebForm per i dettagli. Questo permetterà ricerche dettagliate in seguito.
• [Anteprima] [Salva] una volta finito.

Cercare nella Knowledge Base

Usa l'argomento WebSearch per ricercare la soluzione a un problema.

Notific via Email

Sottoscrivi WebNotify per essere informato via email dei cambiamenti subiti dalla Knowledge base.